On parle beaucoup de transformation numérique. C’est devenu presque un buzzword, au point que certains dirigeants de PME finissent par lever les yeux au ciel : “Encore un concept à la mode…”. Pourtant, quand on descend de la théorie au terrain, la digitalisation n’a rien d’un gadget. C’est souvent ce qui fait la différence entre une boîte qui stagne et une autre qui passe un cap. Et devinez quoi ? Ce cap se joue rarement sur un joli site web ou une page LinkedIn active. Il se joue dans les coulisses, dans la manière dont l’entreprise gère son quotidien. C’est là qu’intervient le fameux logiciel ERP, ce couteau suisse digital…